Política de Cookies

Política de cookies

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Debido a la entrada en vigor de la referente modificación de la «Ley de Servicios de la Sociedad de la Información» (LSSICE) establecida por el Real Decreto 13/2012, es de obligación obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.


Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

 

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS

 

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

 

TIPOS DE COOKIES QUE EXISTEN

SEGÚN LA FINALIDAD

  • Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
  • Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
  • Cookies sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita.
  • Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
  • Cookies de seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.

SEGÚN LA PROPIEDAD

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

SEGÚN EL PLAZO DE CONSERVACIÓN

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

RESPONSABLE

PHARMADUS BOTANICALS, S.L.
Pol. Ind. de Camponaraya, Sector 2 - Parcela 3
24410 Camponaraya, León,
Teléfono: +34 987 464 072
Email: [email protected]
(en adelante “Pharmadus”)
Es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

FINES DEL TRATAMIENTO:

    ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales? En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, le informamos de que en Pharmadus tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  • Tramitar su alta como cliente y gestionar el proceso de compra.
  • Envío de comunicaciones comerciales sobre los productos de Pharmadus (correos electrónicos, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones PUSH, correo ordinario, etc.).
  • Elaboración de perfiles comerciales en base a la información obtenida de fuentes internas y externas, con la finalidad de remitirte publicidad personalizada y analizar tu comportamiento de compra.
  • Prevención de abusos y fraudes (actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, entre otros).
  • Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, o solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO: ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales? Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades (1) a (5) incluidas en el apartado 2 anterior (“Finalidades”) son las siguientes:

  • La ejecución de un contrato con Pharmadus en relación con la compra de productos.
  • Finalidad (2): Consentimiento expreso otorgado a Pharmadus en el momento de recogida de tus datos personales.
  • Finalidad (3): Consentimiento expreso otorgado a Pharmadus en el momento de recogida de tus datos personales en relación con la elaboración de perfiles basado en fuentes externas y la satisfacción de un interés legítimo perseguido por Pharmadus en relación con la elaboración de perfiles basada en fuentes internas.
  • Finalidades (4) y (5): El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a Pharmadus.

    DESTINATARIOS

    ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales? Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.)
    Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

    CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web.

    Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.

    DERECHOS QUE ASISTEN AL INTERESADO:

    ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales y cómo puedes ejercerlos? Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Pharmadus dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
    Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

    - Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

    Datos de contacto para ejercer sus derechos: PHARMADUS BOTANICALS, S.L., Polígono Industrial de Camponaraya, sector 2, parcela 3, - 24410 Camponaraya (Leon). Email: [email protected]

    Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.


    COOKIES QUE SE UTILIZAN EN ESTE SITIO WEB

    El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:

    COOKIES TÉCNICAS Y FUNCIONALES

    • PrestaShop-XXX: cookies técnicas del software de desarrollo para el correcto funcionamiento de la web. Caducan como mínimo pasados 20 días desde la última actualización y como máximo en 2 años.
    • tarteaucitron: cookie del módulo Prestashop que guarda el consentimiento de los usuarios en cuanto a aceptación de la política de cookies de nuestra web. Caduca pasados 360 días desde la última actualización.
    • __zlcmid: cookie de Zopim (live chat) utilizada para permitir chatear en directo con STOREPHARMADUS. Caduca pasado 1 año.

    COOKIES ANALÍTICAS

    •  _ga: cookie de Google Analytics que habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio web a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en la web con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, se considerará otro usuario. Caduca a los 2 años desde la última actualización. Más información del tratamiento realizado por Google Analytics aquí.
    •  _gat: cookie de Google Analytics utilizada para limitar la velocidad de petición - la limitación de la recogida de datos en los sitios de alto tráfico. Caduca a los 10 minutos.
    •  _gid: cookie de Google Analytics utilizada para distinguir a los usuarios. Caduca a las 24 horas.
    • NID: cookie de Google Analytics utilizada para para el funcionamiento del captcha. Guarda un código para evitar suplantación de usuario. Caduca a los 6 meses desde la última actualización.

    CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR

     

    Eliminar las cookies del dispositivo

    Las cookies que ya están en un dispositivo se pueden eliminar borrando el historial del navegador, con lo que se suprimen las cookies de todos los sitios web visitados.
    Sin embargo, también se puede perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de inicio de sesión o las preferencias de sitio web).

    Gestionar las cookies específicas del sitio

    Para tener un control más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador.

    Bloquear las cookies

    Aunque la mayoría de los navegadores modernos se pueden configurar para evitar que se instalen cookies en los dispositivos, eso puede obligar al ajuste manual de determinadas preferencias cada vez que se visite un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, los inicios de sesión con perfil).

     

    CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DE LOS NAVEGADORES MÁS COMUNES

     

    Chrome

    http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

    Internet Explorer. Versión 11

    https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

    Firefox. Versión 65.0.1

    https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

    Safari Versión 5.1

    https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

    Opera

    https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData