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El packaging es la forma marketiniana de llamar al envase de un producto. Dependiendo del lugar donde se exporte, hay que realizar sobre él una serie de adaptaciones ¡y no sólo sobre el idioma! Seguro que nunca adivinarías cuáles.
La historia de Pharmadus Botanicals comienza en 1965, en Ponferrada. En sus inicios, bajo el nombre Infusiones La Leonesa, este taller familiar artesanal tenía un objetivo claro: cuidar de la salud de las personas a través de las infusiones.
Uno de los productos que salió de esta nueva factoría fue Manasul que llegó a las tazas de millones de hogares del mundo entero. Tuvo tanto éxito, que la empresa cambio de nombre y pasó a llamarse Manasul Internacional.
Nadie imaginaría que este inocente producto fuera objeto de censura.
Manasul, el producto que dio nombre a la empresa y cuyo packaging fue censurado…en algunos países.
Manasul se concibió para dar respuesta a esas mujeres preocupadas con su forma física y su salud. Por eso, desde el comienzo quisimos dirigirnos a un público femenino, que tenía claros referentes aspiracionales de cómo les gustaría verse y sentirse. Así nació la idea de incluir en la caja de esta infusión, el cuerpo de una mujer que fuera reflejo de cómo proyectaban las mujeres de la época los conceptos de salud y bienestar.
Pues bien, lo que para nosotros era una forma visual (e inocente) de transmitir las ventajas de Manasul, una infusión que ayuda al control de peso y combate el estreñimiento, no se miró con los mismos ojos en Oriente Medio-Próximo.
En la cultura árabe, la moralidad y la figura femenina son aspectos a tener muy en cuenta. Por eso, el hecho de que apareciera una mujer semidesnuda en el envase de Manasul era impensable, no sólo para poder vender el producto si no para poder entrar en este mercado oriental.
La solución estaba clara: había que tapar a la mujer de la tetera.
Y eso hicimos.
Efectivamente, no fue de una manera sutil, ni vistiendo a la mujer con ropa típica de esta zona del planeta. La censura llegó en forma de círculo azul para ocultar el cuerpo de la chica de la tetera y cumplir así con losestándares morales de los países árabes, donde comercializamos nuestro producto estrella. Eso sí, después de tantos años no recordamos cuál es la traducción del interior de ese círculo. También hay que tener en cuenta que la protagonista pasó de ser rubia a castaña y que apareció en ella un maquillaje más bien poco discreto aunque, eso sí, del color corporativo de Manasul: el azul.
Esta no es la única anécdota de este packaging, puesto que su diseño fue el origen del nombre de una de nuestras líneas de negocio: La tetera azul.
